FAQ

Najčešća pitanja o radu platforme TJ Hub.

Šta je TJ Hub?

TJ Hub je B2B platforma koja pomaže kompanijama da pronađu optimalna rešenja za upravljanje potraživanjima kroz edukaciju, analizu potreba i pribavljanje ponuda od proverenih partnera.

Zašto bih koristio TJ Hub?

Kao klijent:

- Jedan upit -> do 3 ponude

- Besplatno i bez obaveza

- Ušteda vremena i jednostavno poređenje opcija

- Edukacija i bolje donošenje finansijskih odluka

Kao partner:

- Kvalifikovani upiti

- Direktna komunikacija sa klijentima

- Transparentno praćenje lead-ova

- Dodatni kanal prodaje i vidljivosti

Koliko košta korišćenje TJ Hub-a?

Za klijente: korišćenje platforme je potpuno besplatno.

Za partnere: naplaćuje se članstvo i naknade u skladu sa ugovorom.

Da li sam u obavezi da prihvatim neku od ponuda?

Ne. Sve ponude su neobavezujuće i služe isključivo kao osnova za donošenje odluke.

Koliko brzo mogu da dobijem ponude?

Uobičajeni rok za dostavljanje ponuda je 24-72 sata, u zavisnosti od kompleksnosti zahteva.

Da li TJ Hub učestvuje u ugovoru između klijenta i partnera?

Ne. TJ Hub funkcioniše kao platforma koja povezuje korisnike sa partnerima. Svi ugovorni odnosi se zaključuju direktno između klijenta i odabranog pružaoca usluge.

Da li TJ Hub garantuje kvalitet ponuda ili realizaciju usluge?

TJ Hub sarađuje sa proverenim partnerima, ali ne garantuje uslove ponuda niti realizaciju ugovora. Konačna odluka i odgovornost su na korisniku i partneru.

Kako se biraju partneri na platformi?

Partneri su selektovani na osnovu relevantnog iskustva, kredibiliteta i kvaliteta usluge, kako bi korisnici imali pristup pouzdanim rešenjima.

Kako TJ Hub zarađuje?

TJ Hub ostvaruje prihod kroz saradnju sa partnerima (članarine i naknade), dok je korišćenje platforme za klijente besplatno.

Da li je potrebno da kreiram nalog?

Kao klijent: pristupate dashboard-u putem sigurnog linka i koda, bez potrebe za klasičnom registracijom.

Kao partner: imate svoj dashboard za praćenje upita, ponuda i statusa.

Kako se štite moji podaci?

Podaci se prenose putem šifrovane HTTPS konekcije. Pristup je ograničen ulogama, a svi podaci se čuvaju u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka o ličnosti.